نحن معك قبل وبعد الشراء

مركز الدعم الفني والخدمة

كتالوجات، أدلة تشغيل، ضمان، صيانة، وإجابات سريعة تساعدك على الاستفادة الكاملة من معداتك.

دعم فني مباشر

تحدث مع متخصص لتشخيص المشكلة أو اختيار الإعداد المناسب.

اتصل الآن

الضمان والصيانة

تعرف على التغطية وخطوات طلب الخدمة وقطع الغيار.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة وواضحة

كيف أختار ماكينة اللحام المناسبة؟

ابدأ بنوع العملية والمعدن والسُمك وساعات التشغيل. بعد ذلك قارن تيار الخرج ودورة العمل والجهد المتاح داخل موقعك.

ما الفرق بين MIG وTIG وMMA؟

MIG مناسب للإنتاجية والسرعة، وTIG للدقة والتشطيب النظيف، وMMA حل عملي للصيانة والعمل الميداني.

كيف أطلب كتالوج أو دليل تشغيل؟

افتح صفحة المنتج ثم اختر تبويب التحميلات. يمكن أيضًا التواصل مع الدعم لإرسال الملف المناسب.

ماذا يشمل الضمان؟

تختلف التفاصيل حسب المنتج والمنطقة، وتشمل التغطية عيوب الصناعة وفق الشروط المذكورة في مستند الضمان.

هل تتوافر قطع غيار ومستهلكات؟

نعم، تتوافر الملحقات والمستهلكات الأساسية للموديلات المدعومة، ويمكن طلبها عبر فريق المبيعات أو الدعم.

طلب خدمة

أرسل تفاصيل الجهاز والمشكلة

سيتواصل معك فريق الدعم لتحديد الخطوة المناسبة.